Per chi ha già esperienza sul campo nell'hospitality e vuole trasformarla in un vantaggio professionale più strutturato e riconoscibile.
Il metodo è il Professional Relationship Management (PRM): integra competenze tecniche, decisionali e relazionali per aiutarti a guidare persone, processi e risultati con più consapevolezza.
GUARDA IL VIDEO E PRENOTA IL COLLOQUIO →Molti professionisti dell'hospitality partecipano a corsi, webinar, eventi e programmi di aggiornamento. Acquisiscono conoscenze utili, scoprono nuovi strumenti, imparano nuove tecniche. Ma spesso queste competenze restano separate.
Nella realtà quotidiana di una struttura ricettiva, invece, tutto è collegato: una decisione tariffaria influenza la customer experience, la gestione del team influenza la qualità del servizio, la comunicazione interna influenza la produttività, le relazioni influenzano i risultati.
Per questo SCUOLA ITALIANA TURISMO Academy non propone semplicemente corsi. Propone un metodo comune che collega competenze diverse e le rende applicabili alle sfide reali dell'hospitality.
Le strutture ricettive non funzionano soltanto grazie alle procedure. Funzionano attraverso le persone. Ogni giorno professionisti e manager gestiscono relazioni con ospiti, collaboratori, colleghi, proprietà, fornitori e partner — ed è proprio nella qualità di queste relazioni che si generano gran parte dei risultati.
Da questa consapevolezza nasce il Professional Relationship Management (PRM): una metodologia che integra competenze tecniche, capacità organizzative, leadership, comunicazione e processi decisionali.
Il PRM non è un modulo dell'Academy. È il filo conduttore che attraversa tutti i percorsi formativi — perché il vero obiettivo non è imparare una tecnica in più, ma cambiare il modo in cui si decide, si guida e si lavora con le persone.
Ha imparato tutto sul campo. L'esperienza gli ha permesso di risolvere molti problemi, ma ogni nuova sfida richiede ancora improvvisazione.
Partecipa a webinar, eventi e corsi diversi. Accumula informazioni utili, ma spesso scollegate tra loro.
Gestisce persone, budget e responsabilità crescenti. Ma nessuno gli ha mai insegnato formalmente come guidare un reparto o una struttura.
Non è la mancanza di esperienza. La maggior parte dei professionisti dell'hospitality possiede già competenze preziose. Il problema è che spesso queste competenze restano intuitive, difficili da trasferire e complesse da replicare nel tempo.
Per questo il PRM nasce come metodo capace di trasformare l'esperienza accumulata in competenze più consapevoli, strutturate e sostenibili.
Qualunque sia il punto di partenza, tutti i percorsi Academy condividono lo stesso approccio: l'obiettivo non è trasferire contenuti, ma aiutarti a sviluppare un metodo applicabile alla tua realtà professionale.
Il percorso più completo dell'Academy. Un programma che integra competenze manageriali, organizzative, relazionali e operative attraverso il metodo PRM.
Periodo: 5 novembre 2026 – 26 febbraio 2027 · Per chi: professionisti che vogliono guidare persone, processi e risultati con maggiore consapevolezza manageriale.
Una competenza specifica. Un metodo comune. Un unico obiettivo: generare risultati. Gli Executive Program sono percorsi di alta specializzazione progettati per affrontare le principali sfide gestionali dell'hospitality contemporanea.
Durante il colloquio di orientamento analizzeremo il tuo ruolo, le responsabilità che gestisci e gli obiettivi professionali che desideri raggiungere — per capire se un singolo Executive Program è la soluzione più adatta, oppure se un percorso più ampio può generare un impatto maggiore.
Workshop intensivi in presenza basati su simulazioni, confronto e lavoro pratico. Pensati per affrontare la continuità imprenditoriale e il passaggio generazionale.
Progettati per aziende e gruppi di lavoro. Ideali per sviluppare un linguaggio manageriale comune e diffondere il metodo PRM all'interno della struttura.
Academy nasce dall'esperienza maturata da Scuola Italiana Turismo accanto a professionisti, aziende e strutture ricettive. Ogni percorso è stato progettato per rispondere a problemi concreti dell'hospitality contemporanea.
Scopri quale percorso può generare il maggiore impatto sul tuo ruolo professionale. Rispondi a poche domande: analizzeremo la tua situazione professionale e ti aiuteremo a comprendere quale percorso Academy può offrirti il maggiore valore.