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SIT Academy Colloquio di orientamento · Gratuito · 20 minuti PRENOTA LA CALL
Colloquio di orientamento · Gratuito · 20 minuti

L'esperienza ti ha portato fin qui. Il metodo giusto può portarti molto più lontano.

Per chi ha già esperienza sul campo nell'hospitality e vuole trasformarla in un vantaggio professionale più strutturato e riconoscibile.

Il metodo è il Professional Relationship Management (PRM): integra competenze tecniche, decisionali e relazionali per aiutarti a guidare persone, processi e risultati con più consapevolezza.

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Posti limitati per ogni edizione · Percorsi personalizzabili in base al ruolo e agli obiettivi
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01 · Più percorsi, un solo metodo

Cosa cambia quando la formazione smette di aggiungere competenze e inizia a collegarle tra loro

Molti professionisti dell'hospitality partecipano a corsi, webinar, eventi e programmi di aggiornamento. Acquisiscono conoscenze utili, scoprono nuovi strumenti, imparano nuove tecniche. Ma spesso queste competenze restano separate.

Nella realtà quotidiana di una struttura ricettiva, invece, tutto è collegato: una decisione tariffaria influenza la customer experience, la gestione del team influenza la qualità del servizio, la comunicazione interna influenza la produttività, le relazioni influenzano i risultati.

Per questo SCUOLA ITALIANA TURISMO Academy non propone semplicemente corsi. Propone un metodo comune che collega competenze diverse e le rende applicabili alle sfide reali dell'hospitality.

Senza un metodo comune

  • Corsi e webinar diversi, ma scollegati tra loro
  • Competenze tecniche senza leva decisionale o relazionale
  • Ogni nuova sfida richiede ancora improvvisazione

Con SIT Academy

  • Impari a collegare competenze tecniche, organizzative e relazionali
  • Trasformi l'esperienza operativa in capacità manageriale
  • Costruisci un percorso di crescita progressivo e verificabile

Per chi è adatto

  • Imprenditori e manager dell'hospitality che vogliono elevare il livello delle proprie competenze e di quelle del team
  • Professionisti con esperienza operativa che desiderano assumere responsabilità più ampie
  • Aziende che cercano un percorso formativo strutturato e personalizzabile
  • Chi desidera una crescita professionale concreta, misurabile e applicabile

Non è adatto

  • A chi cerca soltanto un corso di ingresso al settore
  • A chi vuole un semplice attestato
  • A chi non intende applicare ciò che apprende alla propria realtà professionale
  • A chi cerca scorciatoie invece di un vero percorso di crescita
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02 · Professional Relationship Management

Perché nell'hospitality i risultati nascono dalle relazioni

Le strutture ricettive non funzionano soltanto grazie alle procedure. Funzionano attraverso le persone. Ogni giorno professionisti e manager gestiscono relazioni con ospiti, collaboratori, colleghi, proprietà, fornitori e partner — ed è proprio nella qualità di queste relazioni che si generano gran parte dei risultati.

Da questa consapevolezza nasce il Professional Relationship Management (PRM): una metodologia che integra competenze tecniche, capacità organizzative, leadership, comunicazione e processi decisionali.

  • Competenze tecniche
  • Capacità organizzative
  • Leadership
  • Comunicazione
  • Processi decisionali

Il PRM non è un modulo dell'Academy. È il filo conduttore che attraversa tutti i percorsi formativi — perché il vero obiettivo non è imparare una tecnica in più, ma cambiare il modo in cui si decide, si guida e si lavora con le persone.

03 · Il problema non è la voglia di crescere

Tre situazioni molto comuni nell'hospitality

Professionista dell'hospitality al lavoro

Il Professionista Autodidatta

Ha imparato tutto sul campo. L'esperienza gli ha permesso di risolvere molti problemi, ma ogni nuova sfida richiede ancora improvvisazione.

"So fare praticamente tutto, ma non riesco a costruire un metodo."
Professionista con materiali di più corsi sparsi sul tavolo

Il Collezionista di Formazione

Partecipa a webinar, eventi e corsi diversi. Accumula informazioni utili, ma spesso scollegate tra loro.

"Ho seguito tanti corsi, ma faccio fatica a trasformarli in un percorso di crescita."
Manager in riunione con il team

Il Manager Senza Metodo

Gestisce persone, budget e responsabilità crescenti. Ma nessuno gli ha mai insegnato formalmente come guidare un reparto o una struttura.

"Ricopro un ruolo manageriale, ma molte decisioni continuo a prenderle solo per esperienza."

Il vero problema

Non è la mancanza di esperienza. La maggior parte dei professionisti dell'hospitality possiede già competenze preziose. Il problema è che spesso queste competenze restano intuitive, difficili da trasferire e complesse da replicare nel tempo.

Per questo il PRM nasce come metodo capace di trasformare l'esperienza accumulata in competenze più consapevoli, strutturate e sostenibili.

Porta la tua professionalità al livello delle decisioni che prendi ogni giorno.
04 · Il percorso Academy

Scegli da dove entrare. Il metodo rimane lo stesso.

Qualunque sia il punto di partenza, tutti i percorsi Academy condividono lo stesso approccio: l'obiettivo non è trasferire contenuti, ma aiutarti a sviluppare un metodo applicabile alla tua realtà professionale.

Corsi Tematici di Specializzazione

Una competenza specifica. Un metodo comune. Un unico obiettivo: generare risultati. Gli Executive Program sono percorsi di alta specializzazione progettati per affrontare le principali sfide gestionali dell'hospitality contemporanea.

Food Cost Management

Food Cost Management

Trasforma i costi in marginalità senza compromettere la qualità del servizio
16 oreOnline
640 €
Revenue Management & Pricing

Revenue Management & Pricing

Prendere decisioni tariffarie migliori significa guidare risultati migliori
24 oreOnline
840 €
Professional Relationship Management

Professional Relationship Management

Il metodo che collega persone, processi e risultati
12 oreOnline
480 €
Customer Experience & Service Reputation

Customer Experience & Service Reputation

Perché oggi l'esperienza vale quanto il servizio
8 oreOnline
320 €
Advanced Housekeeping Management

Advanced Housekeeping Management

Dal governo operativo del reparto alla gestione strategica della qualità
8 oreOnline
320 €
AI Applicata all'Hospitality

AI Applicata all'Hospitality

L'AI non sostituisce chi gestisce una struttura. Moltiplica ciò che già sa fare.
16 oreOnline
640 €
ore/quota/foto in bozza — da confermare con Cristiano
Tutti gli Executive Program includono
  • Applicazione del metodo Professional Relationship Management (PRM)
  • Faculty composta da professionisti e manager dell'hospitality
  • Strumenti, modelli e template immediatamente utilizzabili
  • Analisi di casi reali dal settore turistico e ricettivo
  • Attestato di partecipazione Academy
  • Colloquio di orientamento individuale

Durante il colloquio di orientamento analizzeremo il tuo ruolo, le responsabilità che gestisci e gli obiettivi professionali che desideri raggiungere — per capire se un singolo Executive Program è la soluzione più adatta, oppure se un percorso più ampio può generare un impatto maggiore.

Corsi Esperienziali

Workshop intensivi in presenza basati su simulazioni, confronto e lavoro pratico. Pensati per affrontare la continuità imprenditoriale e il passaggio generazionale.

Genitori e Figli in Azienda

18 ore in presenzaWeekend
1.200 € / coppia · max 16

Famiglie al Lavoro

18 ore in presenzaWeekend
1.500 € / famiglia · max 16
SCOPRI I CORSI ESPERIENZIALI

Percorsi Personalizzati

Progettati per aziende e gruppi di lavoro. Ideali per sviluppare un linguaggio manageriale comune e diffondere il metodo PRM all'interno della struttura.

  • Strutture ricettive
  • Gruppi di lavoro
  • Professionisti con esigenze specifiche
RICHIEDI UN PERCORSO SU MISURA
05 · Prima i fatti

Un metodo strutturato, non improvvisato

120
Ore del Master Executive
10
Moduli specialistici del Master
4
Modalità di accesso all'Academy
1
Metodo comune: PRM
Sezione da integrare (dati non ancora disponibili/autorizzati): partecipanti formati, edizioni realizzate, aziende coinvolte, testimonianze certificate. Non pubblicare numeri non confermati.
06 · Esperienza e specializzazione

La divisione di Alta Formazione di Scuola Italiana Turismo

Academy nasce dall'esperienza maturata da Scuola Italiana Turismo accanto a professionisti, aziende e strutture ricettive. Ogni percorso è stato progettato per rispondere a problemi concreti dell'hospitality contemporanea.

I punti di forza
  • Esperienza consolidata nel settore turistico
  • Faculty composta da professionisti operativi
  • Collaborazioni e convenzioni con realtà rappresentative del settore
  • Metodologia comune fondata sul Professional Relationship Management
  • Percorsi aggiornati alle esigenze attuali del mercato hospitality
Loghi partner/convenzioni (es. Federalberghi Toscana) — da inserire solo se autorizzati da Cristiano
07 · Meglio capirlo subito

Questo percorso è davvero adatto a te?

È per te se

  • Sei un professionista, manager o imprenditore dell'hospitality
  • Vuoi trasformare l'esperienza accumulata in un vantaggio professionale più strutturato
  • Cerchi un metodo e non una formazione occasionale
  • Vuoi migliorare la tua capacità di guidare persone, processi e risultati

Non è per te se

  • Stai cercando semplicemente un corso gratuito di ingresso al settore
  • Vuoi solo ottenere un attestato
  • Non hai il tempo necessario da dedicare al percorso
  • Non sei disposto a mettere in discussione abitudini e schemi consolidati
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Scopri quale percorso può generare il maggiore impatto sul tuo ruolo professionale. Rispondi a poche domande: analizzeremo la tua situazione professionale e ti aiuteremo a comprendere quale percorso Academy può offrirti il maggiore valore.

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Il colloquio è gratuito e senza impegno. Il nostro obiettivo è aiutarti a capire quale percorso abbia realmente senso per il tuo ruolo e per i tuoi obiettivi professionali.

Domande frequenti

Quanto tempo devo dedicare al percorso?
Dipende dal percorso scelto. Si parte da singoli moduli specialistici fino al Master Executive da 120 ore. Durante il colloquio individueremo la soluzione più compatibile con i tuoi impegni.
Va bene anche se non ho mai seguito un percorso executive?
Sì. Molti partecipanti arrivano con una solida esperienza sul campo ma senza una formazione manageriale strutturata.
Posso scegliere solo i moduli che mi servono?
Sì. I Corsi Singoli (Executive Program) e i Percorsi Personalizzati sono stati progettati proprio per offrire la massima flessibilità.
Il pagamento è rateizzabile?
Per il Master Executive è prevista la rateizzazione fino a 12 mesi senza interessi. Per gli altri percorsi verranno valutate le soluzioni disponibili.
Cosa succede dopo il colloquio?
Non esiste alcun obbligo di iscrizione. Se individueremo un percorso adatto ai tuoi obiettivi ti accompagneremo nella scelta; in caso contrario ti suggeriremo la soluzione più adeguata.
Il prossimo livello

Tecnologia e leadership. Un metodo per guidare persone, processi e risultati.

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